Rückgabe-richtlinie
Kostenlose Rücksendung innerhalb von 30 Tagen – einfach, schnell und ohne Komplikationen
Bei ACA GARAIX ATELIER CONSTRUCTION AUTO GARAIX setzen wir alles daran, Ihnen ein unkompliziertes und angenehmes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht vollständig zufrieden sein, erlaubt Ihnen unsere einfache und kostenlose Rückgaberichtlinie, Ihre Artikel ohne Schwierigkeiten zurückzusenden.
Kostenlose Rückgabe innerhalb von 30 Tagen
Bei ACA GARAIX ATELIER CONSTRUCTION AUTO GARAIX gehen wir über die gesetzlichen Anforderungen hinaus und bieten Ihnen bis zu 30 Tage Zeit, Ihre Produkte kostenlos zurückzusenden.
Bedingungen für die Rückgabe:
✔ Die Produkte müssen neu, unbenutzt und vollständig sein.
✔ Geöffnete, aber unbenutzte Artikel können zurückgesendet werden, solange sie sich im Originalzustand mit sämtlichem Zubehör befinden.
✔ Die Rücksendekosten werden von ACA GARAIX ATELIER CONSTRUCTION AUTO GARAIX vollständig übernommen – dank eines vorfrankierten Rücksendeetiketts.
✖ Jede Rücksendung, die unvollständig, benutzt oder beschädigt ist, wird abgelehnt und an den Kunden zurückgesendet.
Rückgabeprozess – Schritt für Schritt
Die Rückgabe eines Produkts bei ACA GARAIX ATELIER CONSTRUCTION AUTO GARAIX ist einfach und schnell. Bitte befolgen Sie diese Schritte:
• Ihrer Bestellnummer
• Dem Grund der Rückgabe
• Fotos des Produkts (falls erforderlich – z. B. defekt, nicht konform)
Unser Team unterstützt Sie gerne bei der Abwicklung.
Legen Sie sämtliches Zubehör, Handbücher und alle weiteren Bestandteile bei.
Sollten Sie es verloren haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, um ein neues zu erhalten.
ZA DU VAL DE L’EYGUES, LD MORAS
26110 AUBRES, Frankreich
Rückerstattung
Umtausch
Wir akzeptieren Umtausche ausschließlich für defekte oder beschädigte Produkte.
Vorgehensweise bei einem defekten oder falschen Produkt:
1. Kontaktieren Sie uns umgehend unter
[email protected]
2. Senden Sie Fotos des Produkts und der Verpackung,
damit wir die Situation bewerten können.
3. Wir veranlassen entweder einen
Ersatz
oder eine
vollständige Rückerstattung
– ganz nach Ihrer Präferenz.
Umtausch aus anderem Grund: Senden Sie den Artikel zurück und geben Sie anschließend eine neue Bestellung auf.
Nicht erstattungsfähige Produkte
Einige Produkte können – außer im Falle eines Mangels – nicht zurückgesendet werden:
Diese Ausnahmen werden auf der Produktseite vor dem Kauf deutlich angegeben.
Kontakt & rechtliche Informationen
Unser Team steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
26110 AUBRES, Frankreich
Ihre Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität!